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本報訊(河南日報社全媒體記者 楊之甜)登錄微信小程序就可預訂民宿,房源類型、服務設施、當日價格等信息一目了然,對服務不滿意還可享受涉旅投訴快速賠付……8月15日,“紅旗渠人家”安陽精品民宿網絡服務平臺正式運營。這是我省首個由地方政府監管的致力于民宿升級提質的文旅綜合服務平臺。
據了解,經粗算,安陽市現有民宿數量超過300家,其中林州太行大峽谷內就有200多家。此前,這些民宿大多分散經營,各自為戰,因管理品質差異導致運營出現冷熱不均現象。
為破解民宿“發展瓶頸”,安陽市依托原有的安陽文旅公共服務中心平臺基礎,推出“紅旗渠人家”精品民宿網絡服務平臺,根據民宿經營者個人意愿,將有意“加盟”的民宿進行整合,統一管理、統籌調配,旨在有效推動和促進安陽市民宿業特色化、精品化、品牌化發展。
“納入到平臺的商家,將會統一標識、統一宣傳、統一服務、統一推介,甚至連布草、房間設施都會打上統一的logo?!卑碴栁穆梅罩行呢撠熑藯铉婍樈榻B,對于不少游客關心的維權問題,屆時公安、消防、市場監管等部門都將介入平臺,對所有平臺內民宿的上線審批、運營評價、投訴管理、快速賠付等情況進行實時有效監管,維護民宿經營者和游客權益。
此外,該平臺還是智能化營銷、監管“小工具”,圍繞民宿管理、網上預訂、分銷渠道等環節,幫助民宿經營者實現便捷化運營、最大化宣傳和科學化管理。
當天,安陽市民宿協會同時成立,一家人歸宿、淇心小筑、紅旗渠蒼溪四季等21家民宿被認定為“紅旗渠人家”安陽精品民宿。
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