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網(wǎng)格員正在教老年人使用智能手機。本報記者姚凡攝
“你好,能不能幫我安裝一下煙感報警器?”6月16日,在杏花嶺區(qū)晉安西街1號院5號樓6單元獨居的付大爺來到美好家園東區(qū)第二網(wǎng)格微站,向網(wǎng)格員提出了自己的訴求。
網(wǎng)格員了解到付大爺無收入、無勞動能力、無子女的情況后,主動聯(lián)系相關(guān)部門為付大爺安裝了煙感報警器,并向付大爺介紹了煙感報警器的詳細功能。
這是杏花嶺區(qū)網(wǎng)格員服務(wù)群眾的一個日常案例。今年以來,為進一步做實做細黨建網(wǎng)格化工作,杏花嶺區(qū)敦化坊街道緊緊圍繞“黨的工作全覆蓋、服務(wù)群眾零距離”的目標(biāo),全街道118個網(wǎng)格實現(xiàn)黨組織及站點全覆蓋,打通黨建服務(wù)黨員群眾“最后一公里”。
“您好,您下載國家反詐中心APP了嗎?”6月18日,機床東社區(qū)的微站長和網(wǎng)格員在微站進行反詐宣傳時,對一位新入住小區(qū)的老人說。網(wǎng)格員在給老人完善信息時,還幫其下載注冊了國家反詐中心APP,并對其進行防詐騙知識宣傳科普。這位老人感嘆道:“家門口的服務(wù)微站真好,走兩步就到了,不僅能尋求幫助、反映問題,還能和鄰里街坊、網(wǎng)格員聊聊身邊的大事小情。”
何金柱大爺和老伴的手機不能上網(wǎng),孩子又在外地工作,日常生活中只要遇到困難,他們就會向背圪洞社區(qū)第一網(wǎng)格黨群服務(wù)微站求助。日前,網(wǎng)格員為他們建立了《連心卡》,并介紹了社區(qū)和網(wǎng)格主打的為老服務(wù)和“愛心+”系列主題活動。
按照杏花嶺區(qū)“千站萬人”強化治理行動實施要求,敦化坊街道認真做好統(tǒng)籌規(guī)劃,用好閑置資源,依托社區(qū)公共用房、物業(yè)閑置房、小區(qū)警衛(wèi)室等,重點在居民集聚點、小區(qū)等居民較多、矛盾較集中的區(qū)域建立網(wǎng)格黨群服務(wù)微站,讓老百姓在“家門口議事、家門口辦事”。同時,依托網(wǎng)格黨群服務(wù)微站設(shè)立54個固定幫辦代辦點,讓居民在微站就能辦理各類公共行政事務(wù),使更多便民事項“就近能辦、多點可辦、少跑快辦”,大大縮短了辦事距離。
本報記者姚凡
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