國家稅務總局南陽市宛城區稅務局持續優化辦稅繳費服務,提升納稅人辦稅獲得感和滿意度。圖為在智慧網廳云桌面辦稅區,稅務干部幫助納稅人辦理業務。
近日,國家稅務總局溫縣稅務局以“便民辦稅春風行動”為契機,深入了解企業涉稅需求,切實為企業解難題、鼓干勁,助力企業提振信心開新局、起好步。圖為該局稅務干部在河南哈聯科包裝機械有限公司生產車間了解生產經營情況。
(相關資料圖)
本版圖片為河南省稅務局供圖
編者按:
每年4月是全國稅收宣傳月,為宣傳好今年的“便民辦稅春風行動”,本報特推出“稅惠‘春風’促發展”報道,講述我省稅務部門解決小微企業“急難愁盼”、支持企業科技創新,打造智慧化服務平臺、提升稅收治理現代化水平等方面的故事,展現我省稅務部門讓納稅服務更有力度、深度和溫度,以稅收現代化服務現代化河南建設的生動實踐。
“小微”跑出“加速度”
□本報記者 胡舒彤
4月21日,郟縣豪派陶瓷有限公司生產車間里,工人們正在將剛下線的地磚按批次、型號整理裝箱。
“我們主要生產內墻磚和小地磚兩個品種,今年全年產量都被預訂了,形勢一片大好。”豪派陶瓷財務負責人王丹丹說。
豪派陶瓷雖然只是一家小微企業,精美的產品卻吸引了浙江、上海、江蘇等地的眾多客商。
“按照國家減征小微企業和個體工商戶年應納稅所得額不超過100萬元部分所得稅政策規定,該公司可享受稅收減免6.7萬元。”國家稅務總局郟縣稅務局黨委委員、副局長李湘介紹。
“要不是‘稅小星’志愿者為我們講解小微企業部分所得稅減征政策,公司都不知道還能減幾萬元的稅款。”王丹丹說,以前都是企業主動詢問自己可以享受哪些優惠政策,現在成了“政策找企業”,好的政策加上貼心的服務,著實增強了企業的發展信心。
組織“稅小星”志愿者等業務骨干,深入企業開展“送政策、問需求、解難題”活動,郟縣稅務局堅持以人為中心的服務理念,精準服務納稅人。
今年以來,郟縣稅務局把“減征小微企業和個體工商戶年應納稅所得額不超過100萬元部分所得稅政策,延續實施至2024年年底”的要求落到實處,依托稅收大數據平臺,篩選出轄區符合享受稅費優惠政策條件的小微企業和個體工商戶,通過遠程問辦中心稅企互動平臺“點對點”推送稅費優惠政策,網格員“一對一”精準輔導,確保納稅人應享盡享各項稅收優惠。據了解,今年第一季度,郟縣稅務局已減征小微企業和個體工商戶所得稅133萬元,助力它們跑出發展“加速度”。
春風春雨潤“種芯”
□本報記者 胡舒彤
“一粒種子可以改變一個世界,一項技術能夠創造一個奇跡。”4月22日,走進長葛市石象種業小鎮育種基地,溫室大棚外矗立的標語格外醒目。
石象種業小鎮是一個以種業產業為支撐的新型農村農業發展項目,由河南鼎研澤田農業科技開發公司負責建設運營。該項目擁有國家級科研創新平臺3個、省級科研創新平臺5個,目前已建成核心試驗區6000余畝,成為中西部地區最大的瓜菜新品種展示基地。
“種業產品受環境、氣候、季節等不可控因素影響較大,加之培育新品種的投資較大、周期較長,種業企業的資金需求較大。”談到近年來各項稅費支持政策幫助企業緩解資金壓力,鼎研澤田公司董事長朱偉嶺頓時打開了“話匣子”。
“稅務部門經常上門進行有針對性的政策輔導,近三年來公司享受增值稅、企業所得稅、‘六稅兩費’等優惠政策,累計減免金額達856萬元。”朱偉嶺說,稅惠政策極大激勵了公司創新發展,今年公司計劃投入2000萬元用于擴大規模,資金投入比去年增長23%。
國家稅務總局長葛市稅務局黨委書記、局長楊紹鋒表示,稅務部門將繼續聚焦種業企業的稅費需求,在提升政策落實精準性和稅費服務精細性上下功夫、求突破,為種業振興貢獻稅務力量。
在全省,網上咨詢、上門服務、“非接觸式”辦稅……稅務部門認真落實各項減稅降費政策,深入開展“便民辦稅春風行動”,越來越多涉農企業和農民享受到“真金白銀”的稅費優惠。
“銀稅互動”來真金
□本報記者 孔學姣
“憑借納稅信用就可以獲得貸款,實在太方便了。”回想起企業通過“銀稅互動”平臺申請500萬元信用貸款并最終獲批,三門峽瑞爾新材料有限公司法人代表寧金木高興地說。
瑞爾新材是一家從事化學原料和化學制品制造的民營企業。正是有了這筆信用貸款,該公司加大科研投入,提升生產效能,成功入庫河南省2022年度科技型中小企業名單。
4月21日,來到位于澠池縣的瑞爾新材廠區,機聲隆隆中,一批批高品質的低鈉白剛玉新材料被生產出來,將用于耐火陶瓷材料制造等領域。目前公司年生產能力已達10萬噸,銷售收入達5億元。
“我們公司也通過‘銀稅互動’平臺拿到了350萬元信用貸款,方便快捷,有效緩解了資金需求。”河南弘潤化工有限公司法人代表宋磊說。
“銀稅互動”是稅務部門聚焦解決民營和小微企業融資難、融資貴等問題出臺的惠企政策,目的是幫助誠信納稅的企業獲得資金支持、降低融資風險。
為擴大政策紅利受惠面,國家稅務總局三門峽市稅務局推動28家不同類型銀行加入“銀稅互動”平臺,涉及金融產品多達34種。今年以來,該市共有2781戶中小微企業獲得“銀稅互動”貸款,貸款金額達10.58億元,同比增長131.51%。
“我們通過深化稅收數據共享,幫助企業將‘納稅信用’轉化為‘融資信用’,拓寬民營和小微企業貸款渠道、簡化申貸流程、豐富授信方式,助力企業通過‘銀稅互動’享受誠信納稅紅利。”三門峽市稅務局納稅服務科科長李慧峰介紹。
據了解,我省稅務部門不斷提升稅收治理現代化水平,2022年已與32個省級單位簽訂數據共享協議,通過“銀稅互動”平臺為企業貸款1077.5億元。
乘“稅”出海好揚帆
□本報記者 李鵬
4月21日,一臺臺大型盾構機如鋼甲“巨龍”般,巍峨矗立在鄭州經濟技術開發區中國中鐵工程裝備集團有限公司盾構總裝車間內,工人們正在進行最后的焊接調試。不久后,這些“大家伙”就要“出海”遠航。
自2012年“走出去”以來,中鐵裝備憑借技術創新和過硬產品質量,逐步打開國際市場。產品遠銷30多個國家和地區,成為國內出口海外盾構第一品牌。
談及出口退稅政策,中鐵裝備財務負責人宋建超直言:“為我們在國際競爭中爭取價格優勢幫了大忙。”他給記者算了一筆賬,從2012年到現在,公司累計享受出口免抵退稅總計4.8億元,僅去年就享受優惠達8899萬元,“現金流是企業的‘血液’,每一次出口退稅對企業來說都是一場‘及時雨’。”
每拿下一筆海外訂單,國家稅務總局鄭州經濟技術開發區稅務局的工作人員就會同步做好跟蹤輔導。安排“首席服務官”主動對接;通過線上、線下結合的方式,提供精細化政策輔導和涉稅業務辦理服務;幫助企業快速熟悉當地稅務征管方式,解決“走出去”過程中遇到的各類涉稅難題。
“精準的稅務服務和稅惠支持,增強了我們研發創新的動力。我們將勇攀技術高峰,搶占掘進機技術制高點。”宋建超說,盾構產品制造工藝復雜,技術附加值高,行業核心技術以前基本掌握在少數發達國家企業手中,在稅惠政策的支持下,他們可以持續加大研發投入,突破一項項核心技術,逐步在國際競爭中掌握話語權。
目前,中鐵裝備出口金額的增長預計每年保持在20%到30%之間。未來,借著各項稅收優惠政策的東風,中鐵裝備將揚帆遠航,馳騁世界市場。
線上開通“高速路”
□本報記者 李鵬
人在東北,一個電話就辦好了洛陽的稅。日前,洛陽翰鋒商貿有限公司負責人余維維臨時需要一份“清稅證明”,聽說線上辦稅方便,他嘗試著撥打了國家稅務總局洛陽市澗西區稅務局的咨詢電話,不到1分鐘,該證明的掃描件便傳到了他手機上。
同樣,也是1分鐘電話,讓河南鵬勞人力資源管理有限公司洛陽分公司的會計胡先生少跑了10公里,“又快又方便,解決了社保費繳納的問題!”
“在哪能查到退稅明細?”洛陽通易機械制造有限公司財務人員郭瑞在納稅交流群里發信息。沒想到,稅務人員“秒回”視頻電話,手把手指導他線上自主查詢。
辦稅不用到處跑,打個電話、發個微信就能解決。這就是洛陽稅務系統創新稅費服務方式,推行的“問辦合一”模式。
“問辦合一,問的同時也就把事兒辦了。”4月22日,洛陽市稅務局有關負責人告訴記者,當納稅人繳費人通過咨詢熱線反映稅費問題時,即可實現線上“一對一”輔導,納稅人繳費人經輔導在線上提交業務后,稅務人員在系統后臺即時辦理該筆業務,有效提高辦稅效率,也提升了群眾滿意度。
以洛陽市澗西區稅務局咨詢電話統計為例,今年以來累計接聽達3600多次。不少納稅人在電話中表示:“電話咨詢的同時,直接辦理業務,真是太方便了。”
開通線上辦稅“高速路”,洛陽市稅務局還將依托電子稅務局、問辦中心、服務熱線、手機APP、微信公眾號等線上線下渠道,通過手機“屏對屏”、電話“線連線”、視頻“面對面”的方式,真正實現辦稅繳費“云服務”“零跑腿”。
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