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□本報記者 代娟
“因為這條溝不通,以前一下雨就愁,今后附近村民種莊稼再也不怕淹了!”9月29日,看著被疏通后的河道,獲嘉縣史莊鎮陳莊村黨支部書記陳澤民高興地說。
原來,史莊鎮陳莊村和中和鎮羊二莊村之間,有600米的河道被填平分給村民后種上了莊稼,不僅影響了排水,也使兩個村莊上千畝農田一到雨季就積水。
不久前,獲嘉縣縣長楊新意在鄉村調研時接到群眾反映后,第一時間實地查看并啟動“馬上辦理、馬路辦公”機制,安排縣水利局抓緊協調史莊鎮和中和鎮為河道劃線,鎮干部同時組織村民騰退河道,縣農業農村局負責清淤并恢復河道,全面提升防洪排澇能力。就在上周,好消息傳來,這個困擾兩個村20多年的頭疼事終于解決了。
今年以來,按照新鄉市委、市政府統一部署,獲嘉縣聚焦群眾關心的熱點難點問題,以“馬上辦理、馬路辦公”機制,推動“13710”工作制度,行政效率和服務效能進一步提升,一批問題高效解決。
堅持“首問負責、有訴即辦、接訴即辦”。縣級領導干部帶頭,51個部門和鄉鎮同時動起來,對發現的問題總結梳理、分析原因后,分類施策、推進解決——對事實清晰、易于解決的問題,現場辦、馬路辦,當場解決問題;對需要長期整改推進解決的,則“解剖麻雀”、化整為零、倒排工期,明確責任單位、責任人和時間節點,定期督導落實,確保馬上辦結類不過夜、限時辦結類不過期、長期推進類不延誤,“馬上就辦”“辦就辦好”“一次辦成”逐漸形成風氣、形成習慣。
自推行“馬上辦理、馬路辦公”機制以來,獲嘉縣共梳理“馬上辦理”工作事項200余項,其中,已辦結180余項,縣級領導干部共計開展“馬路辦公”500余次,群眾“急難愁盼”的問題得到了切實解決。
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