6月20日,安徽省消費者權益保護工作聯席會議辦公室印發《安徽省放心消費創建活動工作方案》,部署在全省開展新一輪放心消費創建活動,認定一批消費環境優、示范作用好、社會影響廣、文明程度高的示范單位、街區、行業協會(商會)、鄉村和縣(市、區),推動消費維權社會共治。
此次放心消費創建分為放心消費示范單位創建、放心消費示范街區創建、放心消費示范行業協會(商會)創建、放心消費示范鄉村創建和放心消費示范縣(市、區)創建等五類,明確了創建主體、創建示范標準和考評指標體系。其中,創建放心消費示范單位需滿足經營和服務質量管理規范、誠實守信和依法經營意識強、經營和服務安全管理責任落實到位等條件;創建放心消費示范街區需滿足有一定規模和組織形式、消費維權和投訴處理機制健全等條件;創建放心消費示范行業協會(商會)需滿足行業管理制度措施健全、無重大質量安全事故等條件;創建放心消費示范鄉村需滿足創建組織健全有力、消費維權機制完善等條件;創建放心消費示范縣(市、區)需滿足市場消費環境狀況總體良好、放心消費形成區域效應等條件。
安徽省放心消費創建活動實行申報制,各市場主體、行業組織(協會、商會)、街區管理機構、鄉村、縣(市、區)政府或功能區管委會都可作為放心消費創建申報主體,原則上每2年認定公布一次。
據悉,安徽省自2018年開展放心消費創建活動以來,累計參與創建經營戶5.8萬余家,評選認定放心消費示范單位2萬余家,覆蓋20多個行業領域。經過四年多的創建實踐與探索,全省消費者權益保護體制機制日益完善,消費者權益保護工作力度不斷加大,消費者維權意識和能力逐步增強,消費環境安全度、經營者誠信度和消費者滿意度明顯提升。(王換 記者 蘇藝)
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