推進糾紛解決體系多元化 廣州公證處實現“公證+司法輔助”精準對接

2021年以來，廣州公證處積極探索現代信息技術在司法輔助中的應用，電子送達率達 82%。

近年來，廣州公證處“堅持把非訴訟糾紛解決機制挺在前面”，同人民法院、證券期貨、中小投資者服務中心機構等廣泛對接，26名公證員和工作人員受聘為市區兩級法院家事調解員、家事調查員，成功調解婚姻家事、人身損害、產權保護、金融等領域糾紛214件，對當事人達成債權債務合同以及具有給付內容的和解協議、調解協議辦理債權文書公證，出具執行證書254件，推進糾紛解決體系多元化、精細化。

此外，廣州公證處積極參與和助力基層的社會治理，發揮法律的指引、評價、教育、預測以及強制等作用，為老百姓提供便捷的公證法律服務：

結合人臉識別、電子簽名、信息加密傳輸等互聯網技術，并且根據應用體驗不斷完善服務功能，辦理遠程視頻公證1302件，打造出“365天不打烊、24小時全天候”的公證自助服務新模式。

辦理遺囑、繼承、贈與、委托和民事協議公證同比增長49%，引導當事人通過繼承調解和財產分配協商，有效預防和化解遺產分配糾紛。

通過“公證云”平臺電子數據存證系統，利用“見證實錄”功能協助當事人提取和固定電子證據。協助當事人開展核實事實、代為取證1470次，網上核實婚姻信息1500多次，代辦房產證107件，外事認證146件。

按照“誰執法誰普法”原則，開展面向家庭的普法主題實踐活動230次，在趙廣軍生命熱線開展“公證在您身邊”直播17次，361多萬人次在線觀看。

“跨省通辦”“全省通辦”“一次通辦”“一網通辦”的公證服務，讓糾紛尚未進入訴訟程序便得以化解。

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