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深度融合騰訊生態(tài),勵銷云“工具+理論”幫助企業(yè)把握數字化機遇

11月3日至4日,以“數實融合,綻放新機”為主題的2021騰訊數字生態(tài)大會在武漢光谷科技會展中心舉行,在數字化發(fā)展已成為關乎企業(yè)生存“必修課”的當下,此次大會聚焦多領域的數實融合典型場景,并展示了不同行業(yè)的數字發(fā)展最佳實踐成果。

隨著新一代技術的不斷發(fā)展,許多企業(yè)在經營各流程上紛紛展開數字化、智能化進程,快速建立數字化轉型能力。但與此同時,不少企業(yè)在日常經營當中卻面臨著傳統(tǒng)獲客渠道縮量、流量成本不斷攀升的困境,如何在銷售領域實現數字化轉型發(fā)展,成為眾多企業(yè)的關切。本次生態(tài)大會在多地舉辦城市分會場,在上海浦東分會場上,以勵銷云為代表的主動式獲客智能銷售系統(tǒng),分享了“工具+理論”幫助B2B企業(yè)實現營銷數字化的實踐和突破。

踐行數實融合理念,服務企業(yè)營銷數字化轉型發(fā)展

正如馬化騰在大會上表述“數實融合需要興實業(yè),做實事,靠實干”,作為此次數字生態(tài)大會的聯(lián)合合作伙伴,勵銷云多年來持續(xù)深耕服務企業(yè)銷售領域,已幫助大量傳統(tǒng)企業(yè)實現數字化轉型。勵銷云在服務企業(yè)銷售領域持續(xù)深耕,其B2B主動式獲客智能銷售系統(tǒng),在全國范圍內已幫助包括制造業(yè)、信息和技術服務、租賃和商務服務、批發(fā)和零售、房地產、金融等多個行業(yè)在內的數十萬家企業(yè)客戶實現智能營銷獲客,有效幫助企業(yè)實現“低成本、高效率”開發(fā)新客戶和經營老客戶,獲得了市場良好口碑。

勵銷云CEO徐國榮在分會場接受電視臺采訪時表示,作為智能銷售系統(tǒng)的SaaS服務商,在勵銷云的服務企業(yè)中,有一半是實體的制造業(yè),每天有超過30萬的銷售人員通過勵銷云產品的來發(fā)掘商機、聯(lián)系跟進客戶、維護客情關系,極大地提升了這些企業(yè)的銷售效率。

事實上,憑借豐富的產品體系與強大的服務能力,勵銷云在營銷服務SaaS行業(yè)已打出較強的差異化優(yōu)勢。針對企業(yè)面臨的各類銷售、運營問題,勵銷云通過融合大數據、人工智能(AI)技術和移動互聯(lián)網技術,整合售前、售中、售后的場景化解決方案,通過勵銷搜客寶產品為客戶提供智能檢索精準獲客,勵銷AI機器人產品通過大數據+AI營銷自動化幫助企業(yè)高效篩選意向客戶,勵銷CRM高效經營客戶持續(xù)挖掘客戶終身價值。

此外,作為國內首批設立獨立客戶成功中心的SaaS廠家,經過7年多的不斷完善,勵銷云客戶成功中心為客戶提供全方位的教育培訓、使用和方法論指導,助力企業(yè)實現客戶全生命周期與銷售過程數字化管理。

依托騰訊千帆計劃,幫助更多企業(yè)掌握獲客主動權

作為騰訊千帆計劃成員,勵銷云充分深度融合騰訊云生態(tài)資源,借助企業(yè)微信、微信生態(tài)能力,全方位提升了勵銷云產品使用體驗,實現PC端、APP端、小程序、企微端等多入口幫助中小企業(yè)實現信息化、數字化,借助企微和微信的打通能力,打通社交媒體激活企業(yè)私域運營能動,有效進一步扶持客戶經營好私域流量。

據勵銷云產品副總裁楊名介紹,B2B企業(yè)所依賴的廣告投放等傳統(tǒng)獲客模式效率低、成本高,在如今的經營環(huán)境下獲取客戶無異于大海撈針,為此勵銷云通過大數據技術從公開信息抓取海量數據并進行清洗加工,再通過智能AI的幫助讓企業(yè)更容易地找到目標客戶跟企業(yè),并采用智能AI助理為新員工的銷售開單和業(yè)務成長進行培訓。

當前,勵銷云已在AI技術領域建立了一定競爭壁壘。舉例而言,傳統(tǒng)財稅企業(yè)基于勵銷云SaaS,可建立企業(yè)個化成交客戶模型,將新成立和正在招聘財稅人員的企業(yè)作為優(yōu)先方向,企業(yè)在后臺設置篩選標簽后通過大數據運算,為其推薦各行業(yè)的潛在客戶,并通過大數據AI自動營銷工具、智能語音外呼機器人、呼叫中心等多種方式觸達客戶,讓數據發(fā)揮效力,用AI提升篩選能力,最終促成交易達成,并通過CRM管理,實現沉淀客戶的有效開發(fā)和既有客戶的續(xù)約。

此外,隨著與騰訊生態(tài)的合作不斷深化,勵銷云已然成為騰訊為B端企業(yè)提供Martech SAAS服務的伙伴企業(yè)。基于騰訊生態(tài)的巨大能量和需求,勵銷云成為B端主動獲客領域得力的合作伙伴,為生態(tài)內的企業(yè)提供專業(yè)服務。目前,勵銷云在騰訊千帆計劃的助力下已實現銷售體系共享、中臺能力共建。

未來,勵銷云將不斷加大產研投入持續(xù)推動產品研發(fā)及迭代,不斷完善銷售體系,全面開展品牌推廣及行業(yè)市場深耕,全面服務數千萬家企業(yè)和十幾億微信用戶群體,為用戶實現銷售體系賦能,提升銷售效率。

破解轉型難題,勵銷云提出S立方理論指導轉型方向

在數字化全面普及的今天,依托大數據和AI技術精準獲客、開拓市場成為越來越多B端企業(yè)客戶的選擇,但不同行業(yè)、不同企業(yè)面臨的發(fā)展問題各有差異,企業(yè)在數字化轉型中遇到瓶頸關鍵在于企業(yè)難以自我評估痛點并找到短板,市場需要完善的理論來幫助企業(yè)更好地運用數字化營銷工具,實現業(yè)績增長。

勵銷云在提供場景化解決方案之外,還系統(tǒng)的提出了銷售管理方法論——S立方理論,為企業(yè)解決數字化轉型方向問題,從而更好地幫助B2B企業(yè)完成數字化轉型發(fā)展。

企業(yè)的營商環(huán)境已經發(fā)生巨變,隨著大數據和人工智能的發(fā)展、信息化技術的普及,許多企業(yè)在數字化轉型過程中面臨著有工具卻無處著手、銷售人員素質制約效果等問題,體影響了業(yè)績的增長。勵銷云市場副總裁彪戈介紹,“基于此,勵銷云在很早就提出‘找客-篩客-管客’的理論,今年進一步升華提出銷售力增長的S立方理論,幫助企業(yè)實現業(yè)績增長”。

彪戈在采訪中表示,提升銷售力水不能僅將目光限制在獲客渠道的拓展上,需要從獲客成本、轉化效率、客戶經營等多方面入手,S立方理論從獲客力、轉化力、經營力三個方面進行拆解,可以衡量B2B企業(yè)銷售管理的銷售力健康度,為企業(yè)經營效率提升給出方法和指引,解決企業(yè)獲客成本增加、銷售轉化效率不穩(wěn)定、客戶資產流失的三大痛點。

勵銷云解決方案從產品和理論兩方面著手,為企業(yè)用戶實現銷售體系賦能,讓企業(yè)銷售更成功。

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