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柳州連續發布提醒:不得亂漲價,不能因短期私利,影響旅游長紅-每日熱議

“壯族三月三”和“五一”假期將至,來柳游客激增,柳州旅游市場持續火爆。為進一步規范旅游市場價格秩序,4月19日、20日,柳州市發改委、市場監管局、文廣旅局、商務局等多部門,以及各城區旅游市場價格監管相關部門,連續召開旅游市場價格行為和酒店住宿行業價格行為有關政策提醒告誡會。

會議現場。


(資料圖片僅供參考)

酒店住宿不得亂漲價

4月20日,酒店住宿行業價格行為有關政策提醒告誡會召開。柳州市發改委黨組成員、副主任桂桂強調,各經營者需加強價格自律,誠信經營,積極主動與第三方營銷平臺溝通,修改不相符的價格信息,珍惜柳州市旅游業復蘇的良好前景,為柳州市由網紅城市變長紅城市作出應有的貢獻。千萬不要因為短期私利,影響柳州市旅游行業長期健康發展。

柳州市市場監管局副局長韋華廣就規范酒店住宿行業價格行為進行了提醒和告誡。韋華廣強調,雖然酒店住宿價格實行市場調節價管理,價格由經營者按照生產經營成本和供求關系等自主確定,但是自主定價并不意味著放任不管。

經營者在制定酒店住宿和旅游商品價格時應當遵循公平、合法和誠實信用的原則,自覺維護市場價格穩定,不得有虛假折價、低標高結、變相漲價、減少服務項目、降低服務標準、無正當理由拒絕履行或者不完全履行價格承諾等價格違法行為。

商品或者服務的價格發生變動時,應當及時調整更新,不得在標價之外加價出售商品或者提供服務,不得收取任何未予標明的費用。不得用不當方式,誘騙消費者或者其他經營者與其進行交易。

會議現場。

網絡營銷應真實準確

在4月19日召開的旅游市場價格行為有關價格政策提醒告誡會上,桂桂對景區門票、公共場地停車收費、客運出租車運價等實行政府定價管理項目的行業主管部門和經營企業,進行了價格政策宣貫和提醒。

柳州市市場監管局對近期旅游行業價格違法行為進行了案例分析和通報,并宣讀了規范旅游市場價格行為的提醒告誡書。

提醒告誡書要求,旅游景區景點應當在售票處醒目位置公示門票價格及相關服務價格,不得通過違規設置“園中園”門票等形式,變相提高門票價格。

針對目前網絡旅游營銷火爆的現象,市場監管局特別提醒各經營者,在線上、線下開展旅游產品、服務宣傳時,價格信息必須真實、準確、完整。線上、線下同步做到“碼清價明”,讓游客在旅游前就對游玩項目和消費標準清楚明了,不得有價格欺詐、哄抬價格等不正當價格行為。

執法檢查。圖片均為柳州市市場監管局提供

加強執法違法嚴處

與會的多部門將聯合印發《柳州市節假日期間旅游市場價格行為專項整治工作方案》,對旅游市場價格行為開展專項整治,各行業主管部門也將按照職責分工,對酒店住宿、餐飲等行業開展巡查和抽查。

4月20日,柳州市發改委與市場監管局迅速行動,對柳州市賓館酒店住宿行業市場價格行為開展專項檢查和巡查。

接下來,各部門將加強對本地酒店、民宿、餐飲、交通、景區門票等旅游相關市場價格行為整治規范。重點查處不按規定執行政府定價、不執行優惠政策、價格欺詐、強制服務并收費等行為。對群眾反映強烈的價格違法行為,一經查實將依法從嚴處理。對情節惡劣、性質嚴重、影響較大的違法案件將予以曝光。

各部門希望各經營者規范自身價格行為,自覺遵紀守法,共同營造和諧良好的旅游市場消費氛圍。同時,也希望游客和社會各界,對各經營者的價格行為進行監督,若發現價格違法行為,及時撥打12315投訴舉報。

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