豐臺五里店：樹枝電箱緊“糾纏”，接訴即辦除隱患

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“夏天天氣潮而且多雨，這樹枝和電箱繞在一起了，不知道站在下面會不會不安全……”，近日，家住五里店第二社區五里店南里小區的居民王先生通過12345熱線反映，社區衛生服務站門口一側樹木生長茂盛，樹枝向四周延伸，導致部分樹枝與電箱纏繞，擔心樹枝與電線摩擦可能會引發導電風險，希望盡快處理。

接到該訴求后，五里店街道高度重視，城管辦工作人員和五二社區工作人員第一時間進行現場勘查。“現在正值汛期，雨水多，如不及時修剪，遇到狂風暴雨天氣極易引起漏電短路。”城管辦工作人員付瑋說。

為盡快消除安全隱患，城管辦通過吹哨報到平臺機制，召集園林局、電力公司等相關單位，及社區干部、居民代表就此事開展專題協調會，共同商討確定解決方案。“樹枝和路邊立柱上的電纜纏繞在了一起，下雨的時候很危險”“建議對小區整體樹木情況進行摸排”……會議現場，相關職能部門負責人充分傾聽居民代表訴求，結合周邊環境制定修剪方案。

現場，工作人員在做好安全保障的前提下，采取固定、削枝、分段切除的方式對樹木進行了全面的高空修枝作業。同時，工作人員在施工現場設置了警示標識，做到安全規范操作，并重點對枯枝、病蟲枝及影響行人車輛通行的樹木進行修剪和清理，既消除了安全隱患又為小區塑造了更美的環境。修剪結束后，街道立即對訴求人進行回訪，“滿意，在這么短的時間內解決了問題，真正做到了把老百姓的事兒放在心上。”

借助本次修建工作，街道主動向前一步，針對小區群眾普遍反映樹木問題進行全面集中排查，共排查出14棵需要砍伐和3棵需要移植的樹木，后續將統一安排進行修剪清理。急居民之所急，辦居民之所需，件件“小事”串起了居民滿滿的幸福，五里店街道不斷推動“接訴即辦”向“未訴先辦”轉變，通過一件“小事”解決一類問題，通過一個案例帶動一片治理，全力以赴為居民服務，努力打造文明和諧的宜居家園。

來源：豐臺時報

通訊員：許優優

編輯：林瑤

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