日前,豐田汽車(中國)向國家市場監督管理總局備案了召回計劃。
(相關資料圖)
決定自即日起,召回2023年3月1日至2023年4月28日期間生產的部分進口雷克薩斯NX 260、NX 350h、NX 400h+汽車,共計1817臺。
本次召回范圍內車輛的全球定位系統(GPS)天線線路端子接線不當,GPS天線無法正常工作,不能為車輛提供位置信息。
因此,在使用緊急救援功能時,可能因無法發送車輛位置信息導致救援延遲,存在安全隱患。
雷克薩斯召回其實已經不止一次了。據統計,今年以來,雷克薩斯因質量問題已累計召回5萬余輛問題車輛。
作為豐田旗下的高端品牌,雷克薩斯自1995年進入中國市場以來,一直通過進口車的形式銷售。
輝煌時期,雷克薩斯一車難求。想第一時間拿到車的人,必須加價。雷克薩斯,也由此被冠上“加價王”的名號。
進入2022年后,雷克薩斯深陷造假風波,多款車型數據造假,將不合格的產品記錄篡改為合格,以至于長期打造的高品質形象土崩瓦解。
一邊加價,一邊銷量飛漲的局面,也是在2022年出現反轉。統計數據顯示,雷克薩斯2022年在華僅賣出17.6萬輛新車,同比下降22.46%。
今年以來,雷克薩斯在中國市場上的銷量繼續下滑。數據顯示,今年1-5月份,雷克薩斯累計銷量為5.41萬輛,同比下滑24%。
豪華品牌中,一直對標奔馳、寶馬、奧迪三大廠商的雷克薩斯,這一刻,已被這哥仨拉開巨大的差距。
如今雷克薩斯在華日子不太好過,這背后有新能源車浪潮席卷的共性因素,當然也有自身的問題。
近年來,雷克薩斯的產品質量問題頻發,影響了品牌形象。在這樣的背景下,雷克薩斯的客戶流失不可避免。
去年引發熱議的雷克薩斯LM300h,在車輛發生撞擊事故后起火,卻因為車門鎖死無法開啟,導致后排乘客遇難。
加價到百萬元的豪車卻不能保證乘客安全,發生事故后四個車門都被鎖死,讓雷克薩斯的品牌形象受到極大影響。
我們承認,國內的有錢人好面子愛顯擺,越是加價越要買,反正家里有礦不差錢兒。但有錢人更惜命,越有錢越害怕沒命花。因此,雷克薩斯LM300h著火事故,讓很多打算加價買它的有錢人打了退堂鼓。
這起事故,是雷克薩斯在中國發展道路上的里程碑,更是分水嶺,從這一刻開始,雷克薩斯的下坡路無法阻擋地開始了。
多年來,雷克薩斯靠手里這把叫“進口”的鐮刀,心安理得地割著一茬又一茬中國富裕韭菜的好日子,如今,這日子似乎很快就要到頭了。
再說幾句
召回是車企負責任的表現,但是頻繁的召回,也意味著它的品控不過如此,一直強調"匠心"的雷克薩斯在銷量下滑的同時恐怕已經失去了人心。
一直以"匠人匠心"自居又"追求完美"的雷克薩斯為什會頻繁出故障,年年被召回,它的"匠心"到底體現在哪兒呢?
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