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本報(bào)訊(記者 李濤 通訊員 楊惠斌)12月4日15時(shí)30分,一輛輛滿載快件的電動(dòng)三輪車從山西順豐開(kāi)化寺?tīng)I(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)駛出,車上裝的都是當(dāng)天需要派送的快件。當(dāng)天,山西順豐發(fā)出寄遞提醒:我市各順豐網(wǎng)點(diǎn)在滿足相關(guān)防疫要求前提下,正在逐步有序復(fù)工復(fù)產(chǎn),面向市民向外寄遞物品的攬收服務(wù)已基本恢復(fù),此前受疫情影響未派送的積存快件也將陸續(xù)送達(dá)。
“我們正在加緊調(diào)配人手,優(yōu)先處理受疫情影響積存的快件。”山西順豐有關(guān)負(fù)責(zé)人表示,積存快件分為兩種情況,一種在本輪疫情前已到達(dá)各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn),這些快件正在“快馬加鞭”送達(dá)中;另一種是快件仍在分撥中心,也將盡快送到各網(wǎng)點(diǎn),交由快遞小哥派送。
以太原為例,除了涉疫區(qū)域外,山西順豐恢復(fù)運(yùn)營(yíng)的網(wǎng)點(diǎn)都具備提供攬收服務(wù)的功能,也就是說(shuō),市民可向外正常寄件了。并且,山西順豐正在加班加點(diǎn)派送此前滯留的快件,所有的快件都會(huì)嚴(yán)格按照要求進(jìn)行“六面消殺”,市民可放心接收。快遞員將通過(guò)電話聯(lián)系,盡量采取無(wú)接觸方式收發(fā)快遞。
山西順豐提醒,市民在寄件時(shí),可通過(guò)以下三種方式提前咨詢。一是就近到已恢復(fù)營(yíng)業(yè)的快遞網(wǎng)點(diǎn)咨詢;二是撥打客服熱線;三是打開(kāi)“順豐速運(yùn)”微信小程序,選擇“寄快遞”并輸入地址,這樣會(huì)看到線路是否暢通。如果不暢通,會(huì)彈出“目的地受疫情影響暫時(shí)無(wú)法提供收派服務(wù)”的提醒。
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關(guān)鍵詞: 無(wú)法提供 電話聯(lián)系 快遞業(yè)務(wù)