加快推進(jìn)審批服務(wù)便民化 海口秀英區(qū)簡(jiǎn)化殘疾人兩項(xiàng)補(bǔ)貼辦理流程

10月17日上午，海口市秀英區(qū)石山鎮(zhèn)道育村村民吳清堅(jiān)推著坐在輪椅上的老伴李瑞香在村中散步時(shí)，看到村里的殘疾協(xié)管員陳其經(jīng)，連連道謝。此前，陳其經(jīng)全程代辦，幫助李瑞香辦理了殘疾人兩項(xiàng)補(bǔ)貼，讓其的晚年生活更有保障。

李瑞香年近八旬，去年中風(fēng)后，一直臥病在床。今年8月，陳其經(jīng)在村里走訪時(shí)了解到老人家的情況后，主動(dòng)幫她申辦了殘疾人證以及殘疾人兩項(xiàng)補(bǔ)貼。“今年，秀英區(qū)對(duì)兩項(xiàng)殘補(bǔ)的發(fā)放流程進(jìn)行了優(yōu)化，精簡(jiǎn)了申報(bào)材料，壓縮了申報(bào)程序。李阿婆的補(bǔ)貼我3天就申請(qǐng)下來了。”陳其經(jīng)說。

殘疾人兩項(xiàng)補(bǔ)貼指的是困難殘疾人生活補(bǔ)貼和重度殘疾人護(hù)理補(bǔ)貼。但在政策實(shí)施過程中，不少群眾反映，申請(qǐng)補(bǔ)貼，需要提供的材料、證明、表格多達(dá)近10項(xiàng)，且審批程序復(fù)雜，需要來回跑很多部門，給不少腿腳不便的殘疾人增添了負(fù)擔(dān)。

對(duì)此，按照“查堵點(diǎn)、破難題、促發(fā)展”活動(dòng)部署，秀英區(qū)民政局組織工作人員多次實(shí)地走訪調(diào)研，對(duì)殘疾人兩項(xiàng)補(bǔ)貼審核審批流程進(jìn)行優(yōu)化，加快推進(jìn)審批服務(wù)便民化，更加方便基層群眾辦事。

“優(yōu)化后，增加了線上申請(qǐng)，實(shí)現(xiàn)全區(qū)通辦。”秀英區(qū)社會(huì)事務(wù)救助中心主任周經(jīng)力介紹，原政策規(guī)定由殘疾人或監(jiān)護(hù)(代理)人親自到戶籍地鎮(zhèn)街業(yè)務(wù)窗口申請(qǐng)辦理。新政策實(shí)施后，申請(qǐng)人可以到該區(qū)任一鎮(zhèn)街業(yè)務(wù)窗口申請(qǐng)辦理，也可以進(jìn)行網(wǎng)上申請(qǐng)。

同時(shí)，精簡(jiǎn)了申報(bào)材料，下放審批確認(rèn)權(quán)限，壓縮辦理時(shí)限。“新政策精簡(jiǎn)到申請(qǐng)人僅需提供戶口簿或身份證即可辦理;新政策還將審批權(quán)限下放到鎮(zhèn)街，從過去五級(jí)審批制精簡(jiǎn)為兩級(jí)審批制。除對(duì)需要進(jìn)行核查的10個(gè)工作日內(nèi)完成審批，其他的3個(gè)工作日內(nèi)完成。秀英區(qū)民政局不再負(fù)責(zé)審批，主要是進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)和監(jiān)督。”周經(jīng)力說。

此外，秀英區(qū)民政局還加強(qiáng)大數(shù)據(jù)的運(yùn)用，定時(shí)將殘疾人兩項(xiàng)補(bǔ)貼名單與殘疾人名單進(jìn)行比對(duì)，對(duì)疑似符合條件對(duì)象但沒有享受政策的名單，及時(shí)反饋區(qū)殘聯(lián)和鎮(zhèn)街，通過殘疾協(xié)管員主動(dòng)上門為其申辦兩項(xiàng)補(bǔ)貼。

數(shù)據(jù)顯示，秀英區(qū)共有困難殘疾人788人，今年1月至6月累計(jì)發(fā)放生活補(bǔ)貼36.776萬(wàn)元;重度殘疾4070人，1月至6月累計(jì)發(fā)放護(hù)理補(bǔ)貼557.433萬(wàn)元。

“兩項(xiàng)殘補(bǔ)發(fā)放流程優(yōu)化后，有力破解了困難殘疾人生活補(bǔ)貼和重度殘疾人護(hù)理補(bǔ)貼發(fā)放流程煩瑣的問題。”秀英區(qū)民政局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，下一步他們將舉一反三，在今后開展各類社會(huì)救助保障工作中，最大化“簡(jiǎn)化辦事流程，提高工作時(shí)效，提升服務(wù)效率”，同時(shí)進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)“權(quán)責(zé)統(tǒng)一”，使“誰(shuí)調(diào)查、誰(shuí)審核、誰(shuí)審批、誰(shuí)負(fù)責(zé)”責(zé)任機(jī)制真正落到實(shí)處，不斷提升服務(wù)困難群眾水平，提升群眾辦事滿意度，有效發(fā)揮低保兜底保障的積極作用。(記者 計(jì)思佳)

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